ऑनलाइन वर्ड-ऑफ-माउथ मार्केटिंग में अच्छा कैसे करें?
ऑनलाइन मार्केटिंग में इंटरनेट वर्ड-ऑफ-माउथ का बहुत महत्व है, और इसकी भूमिका मुख्य रूप से निम्नलिखित तीन पहलुओं में परिलक्षित होती है:
सबसे पहले, ऑनलाइन वर्ड-ऑफ-माउथ मार्केटिंग नए उत्पादों के लॉन्च के दौरान कंपनियों को अपनी आवाज जल्दी से निकालने में मदद कर सकती है और अधिक लोगों का ध्यान आकर्षित कर सकती है' जब नए उत्पाद लॉन्च किए जाते हैं, तो कंपनियों के लिए सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि अधिक से अधिक लोग अपने उत्पादों पर ध्यान दें। वे जितने अधिक लोगों का अनुसरण करेंगे, उत्पाद के बिकने की संभावना उतनी ही अधिक होगी। इस समय, ऑनलाइन वर्ड-ऑफ-माउथ मार्केटिंग योजना बनाकर एक प्रमुख भूमिका निभा सकती है। .
दूसरा, ऑनलाइन वर्ड-ऑफ-माउथ मार्केटिंग इंटरनेट पर नकारात्मक आवाजों की निगरानी और निर्णायक रूप से निपट सकता है, अपेक्षाकृत खराब वर्ड-ऑफ-माउथ को पतला कर सकता है, और उद्यमों और उत्पादों के वर्ड-ऑफ-माउथ की रक्षा करने में भूमिका निभा सकता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि इंटरनेट पर, विभिन्न स्क्रीन नाम विभिन्न विषयों में भागीदार बनेंगे, और विभिन्न सच्ची और नकारात्मक आवाजें अनिवार्य रूप से दिखाई देंगी। यदि संतुलन के लिए कोई मौखिक विपणन नहीं है, तो जब नकारात्मक आवाज सकारात्मक आवाजों से अधिक हो जाती है, तो समय सीधे कंपनी और उत्पाद की प्रतिष्ठा पर पूर्ण नकारात्मक प्रभाव लाएगा।
तीसरा, ऑनलाइन वर्ड-ऑफ-माउथ का प्रभाव उत्पाद के विक्रय बिंदु को पूरी तरह से प्रतिबिंबित करेगा। उत्पाद लॉन्च के प्रारंभिक चरण में, उपभोक्ता केवल एक छोटे से हिस्से के लिए जिम्मेदार हो सकते हैं, और अधिक लोग देख रहे हैं क्योंकि उन्होंने उत्पाद पर पूरी तरह भरोसा नहीं किया है। इस समय, वर्ड-ऑफ-माउथ मार्केटिंग प्रचार के माध्यम से उत्पाद के विक्रय बिंदु को फैलाने में तत्काल भूमिका निभा सकता है।
इंटरनेट वर्ड-ऑफ-माउथ मार्केटिंग उपर्युक्त महत्वपूर्ण प्रभाव ला सकता है, तो एक सफल इंटरनेट वर्ड-ऑफ-माउथ मार्केटिंग योजना की योजना बनाने के लिए क्या आवश्यकताएं हैं?
सबसे पहले, प्रभावी चैनल होने चाहिए। प्रभावी चैनल से तात्पर्य है कि कितने नेटवर्क संसाधनों को नियंत्रित किया जा सकता है, और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि फोरम संसाधन। मेरा मानना है कि ज्यादातर लोग इंटरनेट पर लोकप्रिय होने वाली घटनाओं आदि के बारे में जानते हैं। सीधे शब्दों में कहें तो आप कितने फोरम प्रशासकों और मॉडरेटरों को संभाल सकते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि आपका विषय एक निश्चित गुणवत्ता और पर्याप्त आकर्षक है, आपको समुदाय में सक्रिय उपयोगकर्ताओं (अर्थात, जो उच्च हैं- स्तर और अक्सर ऑनलाइन पोस्ट करते हैं, आधिकारिक सक्रिय खाता उपयोगकर्ता, ये सक्रिय उपयोगकर्ता उत्तर पोस्ट और उपयोगकर्ता भागीदारी सुधार में एक महान मार्गदर्शक भूमिका निभाएंगे)।
दूसरे, एक सफल योजना होनी चाहिए। एक सफल परियोजना तोप के गोले की तरह होती है। एक अच्छा तोप का गोला लंबी दूरी तक मार सकता है और बहुत शक्तिशाली होता है। शुरुआत में बहुत सारे इंटरनेट वर्ड-ऑफ-माउथ मार्केटिंग हैं, और योजना बहुत रोमांचक है, लेकिन लंबे समय के बाद इसमें जीवन शक्ति की कमी होगी। क्या किसी योजना द्वारा तैयार किया गया विषय पर्याप्त रूप से अच्छा है, हम इसकी सक्रिय संचार दर पर अधिक ध्यान देते हैं, क्योंकि एक अच्छा विषय और एक अच्छी योजना स्वाभाविक रूप से दोबारा पोस्ट की जाएगी और अधिक उपयोगकर्ताओं तक फैल जाएगी।
इसके अलावा, कार्यक्रम निष्पादन टीम के पास मजबूत निष्पादन क्षमताएं होनी चाहिए। कहने का तात्पर्य यह है कि आंतरिक परियोजना प्रबंधन क्षमता इतनी मजबूत है कि यह सुनिश्चित करने में सक्षम हो कि इंटरनेट वर्ड-ऑफ-माउथ मार्केटिंग योजना के प्रत्येक लिंक और संबंधित कार्य को कुशलतापूर्वक निष्पादित किया जा सके।
